Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

Старший менеджер по работе с клиентами — это позиция для тех, кто стремится к профессиональному росту и готов развиваться в банковской сфере. В обязанности специалиста входит консультирование клиентов по всем продуктам и услугам, включая ипотечные программы, продажа банковских продуктов, помощь в освоении сервисов и обучение клиентов работе с ними. Также менеджер выполняет кассовые операции: приём, выдачу и обмен денежных средств.

К кандидатам предъявляются следующие требования: наличие среднего или высшего образования, доброжелательность и готовность помогать клиентам, активное использование гаджетов и программ MS Office. Приветствуется готовность применять инструменты искусственного интеллекта в повседневной работе — для этого компания предоставляет собственные обучающие курсы.

Работа предлагает ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр зарплаты и возможность влиять на собственный доход. Для начинающих специалистов предусмотрен быстрый старт карьеры. Трудоустройство проходит в офисе нового формата, расположенном рядом с домом или местом учёбы. Сотрудникам предоставляется корпоративный планшет, доступ к уникальной системе онлайн-обучения, расширенный ДМС и льготное страхование для семьи, а также подписка Прайм с возможностью совместного использования тремя близкими. Предусмотрено вознаграждение за рекомендацию друзей и гибкий дисконт по ипотечному кредиту в размере 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Преимуществом будет наличие опыта работы в таких компаниях, как Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон или Ростелеком.