Офис-менеджер (г. Нижнекамск, пр. Шинников 42)

Описание

В банке на позицию офис-менеджера в Нижнекамске (пр. Шинников, 42) открыта вакансия. Основная задача сотрудника — встречать клиентов, управлять входящим потоком и направлять посетителей к профильным специалистам. Также в обязанности входит первичное консультирование по банковским продуктам, помощь в получении талона на приём, работа с устройствами самообслуживания (банкоматы, инфоматы) и объяснение функционала мобильного приложения, включая его установку и ответы на вопросы. Дополнительно необходимо регулировать количество клиентов в очереди.

Для успешного выполнения задач требуется умение работать в команде и уверенное владение ПК. Опыт в компаниях сферы телекоммуникаций, банков или ритейла на позиции специалиста по работе с клиентами будет преимуществом, однако при его отсутствии предусмотрено обучение. Средний доход составляет от 52 000 рублей: фиксированный оклад — 38 200 рублей, ежемесячная премия зависит от результатов. Предусмотрены бонус за стаж работы в банке и вознаграждение до 100 000 рублей за приведённого друга.

Сотрудникам предлагается официальное оформление по ТК РФ, обучение с первого дня, ДМС со стоматологией, авторские тренинги и мастер-классы в корпоративном университете, доступ к электронной библиотеке Mybook и партнёрская программа скидок. График работы 5/2 с возможными рабочими субботами, время чередуется: с 08:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00. Дополнительно доступны бесплатные матчи баскетбольной команды УНИКС и скидки на игры ХК «Ак Барс», ФК «Рубин», ВК «Зенит-Казань», а также участие в спортивных командах и марафонах.