Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами
Описание
IT-интегратор с 24-летним опытом внедрения российского ПО на рынке РФ и за рубежом приглашает менеджера по продажам в подразделение, специализирующееся на внедрении Битрикс24 для корпоративных клиентов. Подразделение работает преимущественно с крупным бизнесом: реализует корпоративные порталы с автоматизацией бизнес-процессов и сложными интеграциями, обучает пользователей и развивает уже внедрённые решения. Отдельное востребованное направление — перенос действующих порталов с импортных платформ на Битрикс24.
В обязанности входит планирование и выполнение персонального плана продаж сложного IT-продукта, ведение полного цикла сделки B2B — от холодного поиска и первого контакта до подписания договора и постпродажного сопровождения. Предстоит проводить переговоры с лицами, принимающими решения, включая C-level, технических директоров и руководителей служб безопасности, презентовать продукт через демонстрации, воркшопы и пилотные проекты, аргументировать ценность через расчёт ROI и экономического эффекта. Также в зоне ответственности подготовка коммерческих предложений, контроль оплат и координация передачи продукта. Работа с клиентской базой ведётся в Bitrix24: своевременное обновление данных, сегментация по приоритету и стадии сделки, развитие отношений с текущими клиентами, контроль пролонгации договоров, up-sell и cross-sell. Кроме того, предполагается сбор информации о рыночном спросе, анализ потребностей клиентов в области производственной безопасности и бизнес-анализ для выявления отраслевых задач. Менеджер регулярно составляет отчётность о выполнении планов, согласует договоры по типовым и индивидуальным условиям, координирует взаимодействие с техническим отделом и службой поддержки для бесшовного запуска продукта, участвует в отраслевых мероприятиях и конференциях.
Кандидату необходим успешный опыт в сложных B2B-продажах с длинным циклом сделки от 3 до 12 месяцев, опыт работы с multi-stakeholder сделками и умение находить общий язык с техническими специалистами, финансистами и топ-менеджерами. Требуются продвинутые навыки онлайн- и офлайн-демонстраций IT-продуктов, способность быстро осваивать новый функционал и доносить его ценность до клиента, навыки бизнес-анализа и выявления скрытых потребностей. Необходимо уверенное владение MS PowerPoint для создания сильных презентаций и Bitrix24; использование AI-инструментов, включая ChatGPT и нейросети для подготовки материалов, будет преимуществом. Среди личных качеств важны высокая коммуникабельность и стресс