Оператор в контакт центр (без Холодных обзвонов)

Описание

В связи с расширением отдела контакт-центра открыта вакансия оператора. Основная задача — обработка входящих звонков в медицинское учреждение без холодных обзвонов. Специалист консультирует пациентов по прейскуранту цен, правилам оказания услуг и нормам поведения, а также записывает их на первичный и повторный прием.

В обязанности входит обзвон пациентов для приглашения на лечение, ведение и сохранение базы данных, а также подтверждение записи на прием к врачу по телефону. Необходимо обеспечивать конфиденциальность информации и не допускать доступа посторонних лиц к базе пациентов.

К кандидату предъявляются требования по вежливости, дисциплинированности и коммуникабельности, важно желание работать.

Условия включают официальное трудоустройство, работу в офисе по графику 2/2, комфортную обеденную зону, корпоративные мероприятия и скидки, а также дружный коллектив.