Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

Старший менеджер по работе с клиентами — это позиция для тех, кто заинтересован в профессиональном развитии и построении карьеры. Основная задача специалиста — консультирование клиентов по всем продуктам и услугам, включая ипотечные программы, а также продажа банковских продуктов и сервисов. В обязанности входит обучение клиентов работе с предлагаемыми решениями и проведение кассовых операций: приём, выдача и обмен денежных средств.

К соискателям предъявляются следующие требования: наличие среднего или высшего образования, доброжелательность и готовность помогать клиентам, активное использование гаджетов и программ MS Office. Также важна готовность применять искусственный интеллект в ежедневной работе — компания предоставляет обучение за свой счёт, включая собственные курсы.

Работодатель предлагает ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр заработной платы и возможность влиять на собственный доход. Для кандидатов без опыта предусмотрен быстрый старт карьеры. Рабочее место — офис нового формата, расположенный рядом с домом или местом учёбы, предоставляется корпоративный планшет. Доступна уникальная система онлайн-обучения для карьерного роста, расширенный ДМС и льготное страхование для членов семьи, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, а также вознаграждение за рекомендацию друзей. Предусмотрен гибкий дисконт по ипотечному кредиту в размере 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Преимуществом будет наличие опыта работы в таких компаниях, как Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.