Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами
Описание
Наша компания — IT-интегратор с 24-летним опытом внедрения российского программного обеспечения на рынке РФ и за рубежом. В подразделение «Внедрение Битрикс24 корпоративным клиентам» требуется менеджер по продажам. Подразделение работает преимущественно с крупным бизнесом, внедряет корпоративные порталы с автоматизацией бизнес-процессов и сложными интеграциями, обучает пользователей и развивает уже внедрённые решения. Отдельно востребовано направление по переносу действующих порталов с импортных платформ на Битрикс24. Кандидату предстоит вести сложные B2B-сделки с длительным циклом — до 12 месяцев — и высоким средним чеком, принимать самостоятельные решения и взаимодействовать с руководством крупных государственных и частных компаний.
В обязанности входит выполнение персонального плана продаж сложного IT-продукта, полный цикл сделки — от поиска клиента и первого контакта до подписания договора и постпродажного сопровождения, переговоры с лицами, принимающими решения (C-level, техническими директорами, руководителями служб безопасности), демонстрации продукта, воркшопы и пилотные проекты, обоснование ценности решения через расчёт ROI и экономического эффекта, подготовка коммерческих предложений, контроль оплат и координация передачи продукта. Также предполагается активное ведение клиентской базы в Bitrix24, сегментация по приоритету и стадии сделки, развитие отношений с текущими клиентами, контроль пролонгации договоров, работа по направлениям up-sell и cross-sell, сбор информации о рыночном спросе, анализ потребностей клиентов и бизнес-анализ для выявления отраслевых задач. Необходимо регулярно отчитываться о выполнении планов, согласовывать договоры по типовым и индивидуальным условиям, координировать взаимодействие с техническим отделом и службой поддержки, участвовать в отраслевых мероприятиях и конференциях.
Требуется успешный опыт сложных B2B-продаж с длинным циклом сделки от 3 до 12 месяцев, работа с multi-stakeholder-сделками и умение находить общий язык с техническими специалистами, финансистами и топ-менеджерами, продвинутые навыки онлайн- и офлайн-демонстраций IT-продуктов, способность быстро осваивать новый функционал и доносить его ценность до клиента, навыки бизнес-анализа и выявления скрытых потребностей. Необходимо уверенное владение MS PowerPoint для создания сильных презентаций, обязательное знание Bitrix24; использование AI-инструментов, включая ChatGPT и нейросети для подготовки материалов, будет преимуществом. Важны коммуникабельность и стрессо