Специалист технической поддержки IIKO

Описание

Специалист технической поддержки системы IIKO требуется для удалённого сопровождения клиентов и настройки программного обеспечения автоматизации. В должностные обязанности входит обработка входящих обращений в чатах по вопросам обслуживания системы IIKO, удалённое внедрение и настройка ПО, а также работы по конфигурированию и поддержке кассовой техники.

К кандидатам предъявляются следующие требования: опыт администрирования Windows 7/8/10/11, практические навыки настройки Wi-Fi-роутеров, уверенное знание аппаратной части ПК (подбор комплектующих, сборка, модернизация). Необходимы грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки и умение решать проблемы клиентов, а также повышенная ответственность и пунктуальность. Требуется опыт работы с системами учёта и обязательное присутствие на рабочем месте в течение рабочего времени.

Предлагаются графики на выбор — 2/2 или 5/2, оформление как самозанятого, удалённый формат работы из любой точки мира, бесплатное обучение, оплачиваемая стажировка и рабочая мобильная связь. При наличии опыта работы с фискальным оборудованием (Атол, Штрих-М), в программном обеспечении IIKO на технической должности от шести месяцев, а также знания контрольных систем ЕГАИС, «Честный Знак» и «Меркурий» индивидуально обсуждается повышенный оклад в рамках указанного диапазона.