Оператор поддержки сети магазинов косметики и парфюмерии

Описание

В крупнейшем контакт-центре России открыта позиция оператора поддержки сети магазинов косметики и парфюмерии. Сотруднику предлагается гибкий график работы по схеме 2/2 или 5/2, возможность трудиться в офисе или удалённо, а также ежемесячные премии без ограничения верхнего порога. Оформление производится официально в соответствии с ТК РФ, выплаты осуществляются стабильно дважды в месяц. Дополнительно предусмотрена повышенная на 20% оплата ночных смен.

В обязанности оператора входит обработка входящих обращений клиентов по вопросам работы торговой сети и интернет-магазина, специализирующегося на продаже косметики, парфюмерии, товаров для красоты, ухода, дома и стиля. Также необходимо регистрировать поступающие заявки в специализированной программе. От кандидата ожидается желание общаться с людьми и помогать им, а также грамотная устная и письменная речь.

Компания обеспечивает оплачиваемое корпоративное обучение и поддержку на всех этапах работы, предлагает быстрый карьерный рост, регулярные тематические мероприятия, подарки детям сотрудников, скидки и подарки от партнёров. Действует вознаграждение по программе «Приведи друга». Опыт работы не требуется — всему обучат на месте. Вакансия также подойдёт тем, кто рассматривал позиции администратора, продавца, консультанта, специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов или оператора call-центра.