Администратор медицинской клиники

Описание

Администратор медицинской клиники — это специалист, который обеспечивает комфортное пребывание пациентов и координирует их взаимодействие с клиникой. В обязанности входит общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и социальных сетях, запись на приём, заключение договоров на услуги, а также подготовка документации для врачей перед консультациями. Кроме того, администратор создаёт доброжелательную атмосферу: предлагает напитки, помогает найти нужный кабинет, при необходимости заказывает такси и собирает обратную связь. Важной частью работы является поддержание чистоты в холлах ожидания и туалетах в течение дня.

К соискателю предъявляются следующие требования: опыт работы в клиентском сервисе не менее двух лет (объём накопленного опыта может повлиять на уровень оплаты), уверенное владение ПК и MS Office (Word, Excel), пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, терпеливость, грамотная устная и письменная речь.

Условия работы включают график с 9:00 до 21:00 по схеме два через два, воскресенье всегда выходной. Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, оплата на руки за день работы от 4000 до 4500 рублей, ежегодная индексация зарплаты; окончательный размер заработной платы определяется после собеседования. Сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на услуги клиники, возможность карьерного роста до старшего администратора и других административных должностей, а также тренинги и обучения для развития навыков. Коллектив состоит из профессионалов, клиника является одной из крупнейших эстетических клиник в Самарской области. Удобное расположение в центральной части города, напротив Ракеты, в пяти минутах пешком до Набережной, рядом метро (м. Российская, м. Алабинская) и автобусные/трамвайные остановки.