Менеджер клиники по работе с пациентами

Описание

В современной клинике косметологии открыта позиция менеджера по работе с пациентами. Мы ищем активного, коммуникабельного и многозадачного специалиста, готового эффективно взаимодействовать с клиентами и командой.

В основные обязанности входит работа с существующей теплой клиентской базой, ведение записи и отслеживание расписания специалистов и аппаратов. Необходимо консультировать пациентов по услугам, абонементам и акциям клиники, демонстрируя знание процедур. Дополнительно в задачи входит курирование склада с препаратами и одноразовыми расходниками, помощь в проведении инвентаризации, работа с кассой, документами и внутренней отчетностью. Также важно оперативно решать вопросы клиентов, взаимодействовать с врачами и соблюдать регламенты и стандарты сервиса.

К кандидату предъявляются требования: грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с пациентами, умение общаться по телефону, включая обзвон базы. Необходимы навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении, опыт клиентского сервиса и организаторские способности.

Мы предлагаем стабильную работу в современной клинике косметологии, график 2/2 с 8:30 до 21:00, официальное оформление и понятную систему выплат (оклад плюс премия по итогам месяца). Предусмотрена поддержка и адаптация во время испытательного срока, скидки на косметологические процедуры и профессиональную косметику, а также дружный коллектив.