Администратор стоматологической клиники

Описание

Стоматологическая клиника приглашает администратора в связи с расширением команды. Мы ищем специалиста, который понимает особенности авторского подхода в медицине и умеет создавать атмосферу, располагающую пациентов к возвращению.

В обязанности входит встречa и сопровождение пациентов, поддержание комфортной обстановки и порядка на ресепшн и в зонах ожидания. Необходимо принимать входящие и совершать исходящие звонки, консультировать по услугам и стоимости, работать с отзывами и обратной связью. Администратор формирует и ведёт расписание врачей, записывает пациентов, подтверждает визиты и координирует их перемещение внутри клиники. Также в задачи входит ведение базы пациентов в программе 1С, расчётно-кассовые операции, работа с терминалом, оформление первичной и повторной документации, активное взаимодействие с врачами и контроль качества сервиса.

Кандидатам желателен опыт работы администратором в стоматологической или медицинской клинике от одного года. Требуется уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С), грамотная устная и письменная речь. Важны доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат и командный дух, готовность развиваться в сфере сервиса. Приветствуются опрятный и презентабельный внешний вид, умение работать в условиях многозадачности и с большим потоком входящей информации, обучаемость.

Условия включают доход, обсуждаемый по итогам собеседования и зависящий от опыта и квалификации, работу в современной клинике с дружелюбным коллективом, оформление по ТК, социальный пакет и оплачиваемый отпуск. Предусмотрены корпоративная скидка на медицинские услуги для сотрудников и членов семьи, обучение за счёт компании и оборудованная кухня. График работы — 1/1, воскресенье выходной.