Сотрудник пункта выдачи заказов

Описание

Мы приглашаем менеджеров для работы с покупателями в пунктах выдачи заказов. Специалист ежедневно взаимодействует с клиентами, помогает им с выбором товаров, консультирует по вопросам оплаты, гарантий и возврата, а также поддерживает комфортную атмосферу в пункте выдачи и отвечает за порядок на рабочем месте.

В круг обязанностей входит подготовка пункта к открытию смены, приём и сортировка заказов, выдача их клиентам, работа с кассой и базой данных. Кроме того, сотрудник занимается переупаковкой товаров, от которых отказались покупатели, следит за чистотой и уютом в помещении, а в конце смены оформляет необходимые документы и готовит невыкупленные заказы к отправке.

Кандидатам предлагается официальное трудоустройство с первого дня и «белая» зарплата, график работы 2/2 с 9:00 до 21:00, что позволяет соблюдать баланс между работой и отдыхом. Предусмотрены бонусная система, зависящая от результатов, и возможность получать чаевые через CloudTips за качественное обслуживание. Дополнительно сотрудникам предоставляются полис ДМС со стоматологией, телемедициной, консультациями узких специалистов и психолога, страхование жизни и полис для путешествий.

Компания предлагает курсы от Fitmost, ежемесячные купоны на покупки в Lamoda и Lamoda Sport, скидки до 40% ко дню рождения, а также корпоративные предложения через сервис BestBenefits. Для сотрудников доступны бесплатная форма, оборудованное место для обеда, конкурсы, розыгрыши и программа награждения лучших. Развитие внутри компании предполагает освоение новых направлений или рост до руководителя сети пунктов выдачи заказов.