Оператор call-центра

Описание

Контaktный центр Virtalcall приглашает операторов call-центра для удалённой работы. Основная задача специалиста — консультировать клиентов и продавцов, предлагать им подключение к платформе для дальнейшей продажи их услуг и товаров. После получения согласия оператор передаёт карточку клиента персональному менеджеру для последующего сопровождения.

Проект работает по московскому времени с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Доступны следующие графики: 5/2 с 9:00 до 18:00, с 9:00 до 16:00, с 10:00 до 17:00 или с 11:00 до 18:00, в каждом случае выходные — суббота и воскресенье. Формы трудоустройства могут быть различными.

Обучение длится пять рабочих дней и проходит удалённо на платформе «Контур.Толк». В первый день с 10:00 до 18:00 по московскому времени предусмотрено знакомство с компанией и прохождение теста, затем обучение продолжается с 11:00 до 15:00 и завершается аттестацией. Оплата за обучение составляет 5000 рублей и производится после отработки 70 часов в линии.

Кандидаты должны находиться на территории России, уверенно владеть компьютером на базовом уровне, иметь грамотную устную речь без дефектов, быть клиентоориентированными. Также необходимы персональный компьютер с операционной системой не ниже Windows 8, компьютерная гарнитура, стабильное интернет-соединение и отсутствие посторонних шумов во время работы в линии.