Старший менеджер по работе с клиентами
Описание
Компания предлагает позицию старшего менеджера по работе с клиентами для специалистов, заинтересованных в профессиональном развитии и построении карьеры в банковской сфере. Основная задача — комплексное консультирование клиентов по всем продуктам и услугам, включая ипотечные программы, а также активные продажи банковских решений. В обязанности входит обучение клиентов работе с сервисами и продуктами, проведение кассовых операций: приём, выдача и обмен денежных средств.
К соискателям предъявляются следующие требования: наличие среднего или высшего образования, доброжелательность и готовность помогать клиентам, уверенное использование гаджетов и офисных программ MS Office. Приветствуется готовность применять инструменты искусственного интеллекта в повседневной работе — компания предоставляет собственные курсы для обучения за свой счёт.
Условия включают ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр заработной платы и возможность влиять на собственный доход. Для кандидатов без опыта предусмотрен быстрый старт карьеры. Рабочее место — офис нового формата, расположенный рядом с домом или местом учёбы. Сотрудникам предоставляется корпоративный планшет, доступ к уникальной системе онлайн-обучения для карьерного роста, расширенный полис ДМС и льготное страхование для членов семьи, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, а также вознаграждение за рекомендацию друзей. Дополнительно предлагается гибкий дисконт по ипотечному кредиту в размере 1/3 ключевой ставки ЦБ. Преимуществом считается опыт работы в компаниях банковского, телекоммуникационного и ритейл-сегмента.