Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

Старший менеджер по работе с клиентами — это позиция для специалиста, который консультирует клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку, а также занимается продажей банковских продуктов и услуг. В обязанности входит обучение клиентов использованию сервисов и продуктов Сбера и проведение кассовых операций: приём, выдача и обмен денег.

К соискателю предъявляются следующие требования: наличие среднего или более высокого образования, доброжелательность и готовность помогать клиентам, активное использование гаджетов и программ MS Office, а также готовность применять искусственный интеллект в ежедневной работе — обучение этому компания организует за свой счёт на собственных курсах.

Условия включают ежемесячную и годовую премии, ежегодный пересмотр зарплаты и возможность влиять на свой доход. Для кандидатов без опыта предусмотрен быстрый старт карьеры. Работа проходит в офисе нового формата рядом с домом или местом учёбы, предусмотрен корпоративный планшет. Сотрудникам доступна уникальная система онлайн-обучения Сбера для карьерного развития и роста, расширенный ДМС и льготное страхование для семьи, а также подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Дополнительно предусмотрены вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера и гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Преимуществом будет опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.