Специалист технической поддержки IIKO

Описание

Специалист технической поддержки системы автоматизации IIKO требуется для удалённой работы с клиентами. В обязанности входит приём входящих обращений в чатах по вопросам обслуживания системы IIKO, удалённая настройка и внедрение программного обеспечения, а также работы по настройке и обслуживанию кассовой техники.

От кандидата ожидается опыт администрирования Windows 7/8/10/11, практические навыки настройки маршрутизаторов с Wi-Fi, уверенное знание аппаратной части ПК, включая подбор, сборку и модернизацию. Необходимы грамотная письменная и устная речь, развитые коммуникативные навыки, умение решать проблемы клиентов, повышенная ответственность и пунктуальность. Также требуется опыт работы с системами учёта и обязательное присутствие на рабочем месте в рабочее время.

Предлагаются график на выбор 2/2 или 5/2, оформление как СЗ, удалённый формат работы из любой точки мира, бесплатное обучение, рабочая мобильная связь и оплачиваемая стажировка. При наличии опыта работы с фискальным оборудованием, в ПО IIKO на технической должности от 6 месяцев, а также знакомства с контрольными системами ЕГАИС, «Честный Знак» и «Меркурий» индивидуально обсуждается повышенный оклад в рамках указанного диапазона в вакансии.