Менеджер клиники по работе с пациентами
Описание
В клинику косметологии требуется менеджер по работе с пациентами. Мы ищем активного, коммуникабельного и многозадачного специалиста, готового стать частью дружного коллектива. Основная задача — работа с существующей теплой клиентской базой, включая обзвон. В обязанности входит ведение записи и отслеживание расписания специалистов и аппаратов, консультирование пациентов по услугам, абонементам и акциям клиники с пониманием процедур. Также необходимо курировать склад препаратов и одноразовых расходников, помогать в проведении инвентаризации, работать с кассой, документами и внутренней отчетностью. Важно оперативно решать вопросы клиентов, взаимодействовать с врачами и командой, соблюдать регламенты и стандарты сервиса.
К кандидату предъявляются требования: грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с пациентами, навыки телефонных переговоров для обзвона базы. Необходимы навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении, опыт клиентского сервиса и организаторские способности.
Мы предлагаем стабильную работу в современной клинике косметологии, график 2/2 с 8:30 до 21:00, официальное трудоустройство и понятную систему выплат, состоящую из оклада и премии по итогам месяца. Предусмотрена поддержка и адаптация во время испытательного срока. Сотрудники получают косметологические процедуры и профессиональную косметику с большой скидкой.