Оператор call-центра

Описание

Компания приглашает операторов контакт-центра для удалённой работы. Сотрудникам предоставляется официальное трудоустройство и стабильный доход, бонус за стаж до 19 000 рублей, а также дополнительная премия за подключённые клиентам услуги. Предусмотрены льготные тарифы на услуги компании, гибкий график на выбор и вводное дистанционное обучение, в период которого уже начисляется заработок.

В обязанности входит приём входящих обращений, консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов, а также фиксация итогов разговора в рабочей системе. Для работы из дома потребуется персональный компьютер с Windows версии 10 и выше, проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит, гарнитура с микрофоном, веб-камера на период обучения и тихое рабочее место.

Компания предлагает выстроенную систему наставничества, регулярные внутренние курсы и тренинги, онлайн-университет для саморазвития и бесплатную корпоративную библиотеку. Действует школа кадрового резерва для карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом, ежегодная премия «Признание» для лучших работников и активная корпоративная жизнь с мероприятиями, конкурсами, лекциями и мастер-классами. Развито сообщество в социальных сетях и клубы по интересам, включая направления путешествий, книжный клуб, спорт и киберспорт, а также проект «Покупай у своих» и рубрику о хобби. Доступны бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров, акция «Приведи друга» с денежным вознаграждением до 10 000 рублей за каждого приведённого сотрудника, возможность прохождения стажировки и практики.

Образование значения не имеет. Приветствуется опыт работы с клиентами в крупных компаниях, однако это необязательно — компания готова принимать новичков и помогает им быстро стать профессионалами.