Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

Старший менеджер по работе с клиентами — это позиция для тех, кто стремится к профессиональному росту и развитию карьеры в финансовой сфере. Основные задачи включают консультирование клиентов по всем продуктам и услугам, включая ипотечные программы, продажу банковских продуктов и сервисов, обучение клиентов использованию доступных решений, а также проведение кассовых операций: приём, выдача и обмен денежных средств.

От кандидатов ожидается наличие среднего или высшего образования, доброжелательность и готовность помогать клиентам. Важно уверенно пользоваться гаджетами и программами MS Office, а также быть готовым применять инструменты искусственного интеллекта в повседневной работе — компания предоставляет собственные обучающие курсы за свой счёт.

Условия работы предусматривают ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр заработной платы и возможность влиять на собственный доход. Программа подходит для быстрого старта карьеры без опыта. Рабочее место расположено в офисе нового формата рядом с домом или местом учёбы, предусмотрен корпоративный планшет. Сотрудникам доступна уникальная система онлайн-обучения, расширенный ДМС и льготное страхование для семьи, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, а также вознаграждение за рекомендацию друзей. Дополнительно предлагается гибкий дисконт по ипотечному кредиту в размере одной трети ключевой ставки ЦБ. Преимуществом будет опыт работы в таких компаниях, как Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.