Специалист отдела входящих звонков

Описание

В компанию TELETRIBE требуется специалист отдела входящих звонков. Основная задача — приём входящих обращений и консультирование заявителей по возникающим вопросам. Сотрудник помогает людям решать их проблемы, предлагая чёткие и понятные алгоритмы действий, а также фиксирует каждое обращение в системе, чтобы ни одна просьба не осталась без внимания. Важно отметить, что работа не связана с продажами или агрессивными коммуникациями — это исключительно помощь, поддержка и решение вопросов.

Для соискателей предусмотрены комфортные условия: удалённый формат работы из дома и график 5/2. Официальное сотрудничество в рамках законодательства РФ оформляется с первого дня. Компания предлагает программы кадрового резерва и возможности карьерного роста внутри команды, а также бесплатные тренинги и мастер-классы для развития профессиональных и жизненных навыков. Помимо этого, организована яркая корпоративная жизнь с праздниками, конкурсами и спортивными мероприятиями.

Мы ищем людей, которые любят помогать другим и обладают приятным голосом. Кандидат должен уверенно работать за компьютером, иметь ноутбук или ПК с операционной системой Microsoft Windows 10 и выше, а также стабильный высокоскоростной интернет — работа через мобильный интернет невозможна. Приветствуются открытость, отзывчивость и готовность развиваться вместе с командой.

Компания предоставляет широкие возможности для дохода: потолка по уровню заработка нет, есть дополнительные проекты и подработки. Обучение оплачивается с первого дня, что позволяет начать зарабатывать ещё на этапе знакомства с компанией. Действует бонус «Приведи друга» — до 10 000 ₽ за каждого приведённого кандидата. Также доступны корпоративный магазин с возможностью приобретения товаров за баллы, скидки и специальные предложения от компаний-партнёров.