Специалист по первичному контакту (звонки, без закрытия сделок)
Описание
В производственную компанию полного цикла «РСК Групп» требуется специалист по первичному контакту. Мы разрабатываем и производим уличное и парковое освещение для застройщиков, муниципалитетов и коммерческих объектов. Наши клиенты — руководители высшего звена: директора по строительству, главные инженеры, представители администраций, поэтому общение с ними станет хорошей школой профессионального роста.
В обязанности входит работа с готовой базой контактов, проведение интервью по скриптам для выявления спроса и заинтересованности, передача квалифицированных заявок менеджерам по продажам, выполнение плана по количеству обработанных контактов и переданных заявок, а также ведение записей в CRM-системе. Закрытием сделок занимается другой отдел, задача специалиста — расположить клиента к диалогу, выявить потребность и зафиксировать заявку.
Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ, фиксированный оклад и бонус за каждую переданную квалифицированную заявку со средним доходом 80 000 – 100 000 ₽ в месяц. График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 без переработок, вводное обучение в первый месяц с наставником и ежедневной обратной связью, работа в офисе работодателя, перспективы роста до менеджера по продажам, старшего специалиста или наставника через 6–12 месяцев, а также подарки детям сотрудников и корпоративные мероприятия.
Кандидату важно грамотно и уверенно говорить, сохранять концентрацию при большом потоке задач, получать удовольствие от общения с новыми людьми, быть заинтересованным в долгосрочной работе и готовым учиться новому. Опыт работы 1–3 года приветствуется, но рассматриваются и кандидаты с сильной мотивацией; образование не принципиально — важнее речь и контактность. Это не продажи в классическом смысле: закрытие сделок и работа с возражениями до победного не входят в задачи, как и бесконечный поток колл-центра — работа идёт по готовой базе. Также напоминаем, что это вакансия для работы в офисе работодателя.