Менеджер по обработке заявок

Описание

Один из крупнейших контакт-центров России предлагает удалённое сотрудничество с оплачиваемым обучением и еженедельными выплатами. Формат подойдёт специалистам без опыта — освоиться на позиции помогут, а также тем, кто ищет стабильную работу из дома. Доступны графики 5/2 или 2/2, смены проходят с 10:00 до 18:00, 19:00 или 20:00 по московскому времени. Форма сотрудничества может быть оформлена как самозанятость, ИП, ГПХ или договор услуг/подряда, предусмотрено долгосрочное взаимодействие и возможность профессионального развития.

В обязанности менеджера по обработке заявок входит проведение опросов по готовой базе без самостоятельного поиска клиентов, совершение исходящих и приём входящих звонков, общение по заранее подготовленным скриптам, внесение информации в CRM и соблюдение установленных показателей качества.

От кандидатов ожидается грамотная устная и письменная речь, уверенное владение компьютером, а также наличие собственного компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры. Опыт работы не требуется, поскольку всему необходимому обучают в процессе.