Оператор контакт-центра (исходящие звонки без продаж)

Описание

«Деловые Линии» — один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года компания осуществляет доставку грузов по всей стране, обеспечивая взаимодействие между людьми и бизнесом. В связи с расширением деятельности открыта вакансия оператора контакт-центра, работающего с исходящими звонками без продаж.

Основные задачи специалиста включают взаимодействие с клиентами по вопросам доставки грузов, согласование даты и времени доставки, а также оформление заявок на доставку груза в пределах города. От кандидата требуется готовность к общению с клиентами по телефону и способность эффективно работать с большим объемом информации.

Сотрудникам предлагается официальное оформление и заработная плата с первого дня обучения, график работы 5/2, стабильные выплаты каждые две недели. После прохождения обучения в офисе, ориентировочно через 4–5 месяцев, возможно перейти на удаленный формат работы. Компания обеспечивает оборудованное рабочее место, уютную столовую и комнату отдыха, а также проводит вводное обучение с опытным наставником на период адаптации.

Дополнительно предусмотрены возможности карьерного роста через полгода работы, корпоративные мероприятия, спортивные события и конкурсы с призами и сувенирами, скидки на услуги компании и акция «Приведи друга» с вознаграждением 15 000 рублей за трудоустроенного по рекомендации. Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45а. Предоставляется бесплатная доставка корпоративным транспортом от остановки «Ипподром».