Администратор / Менеджер по прадажам в салон красоты

Описание

В сети салонов красоты открыта вакансия администратора, совмещающего функции менеджера по продажам. Основная задача — стать ключевым звеном в общении с гостями: консультировать по услугам, подбирать подходящие процедуры и записывать клиентов как по телефону, так и при личном визите. Важно не просто принять заявку, а выстроить доверительные отношения, превращая первый звонок в регулярные визиты.

В обязанности входит приём входящих звонков и сообщений в социальных сетях, информирование об актуальных акциях и специальных предложениях. Администратор встречает гостей, создаёт комфортную атмосферу в салоне и координирует график работы мастеров. Отдельное направление — работа с клиентской базой: напоминания о записи, повторные продажи и поддержание лояльности. Также необходимо следить за порядком в зоне ресепшн и вести расчётно-кассовые операции.

Кандидату важно обладать грамотной речью и навыками делового общения, уметь работать с возражениями и мягко подводить клиента к выбору услуги. Требуются клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой и уверенное владение компьютером. Компания предлагает оклад в сочетании с высоким процентом от продаж, обучение работе с CRM-системой и скриптам продаж, комфортное рабочее место и сменный график, который обсуждается на собеседовании.