Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания «СЕНСУМ» уже 18 лет успешно работает на российском рынке онлайн-услуг в сфере образования и справочной информации для специалистов. Через наши программы повышают квалификацию юристы, бухгалтеры, педагоги, врачи, руководители предприятий и представители ещё более 30 профессиональных направлений. Нас выбирают за современные технологии, качественный контент и дипломы государственного образца. В связи с ростом компании и запуском новых продуктов мы открываем вакансию менеджера по работе с клиентами.

В обязанности специалиста входит презентация образовательных курсов и справочных систем для юридических лиц, консультирование клиентов по телефону (всему необходимому обучим), помощь в подборе оптимального продукта с учётом потребностей заказчика, а также продажа ценности знаний и практической пользы наших решений. Агрессивные продажи не практикуются — важно любить людей и уметь понятно рассказывать о продукте.

Мы ищем кандидатов с грамотной речью, ответственным подходом к работе и уверенным владением ПК на уровне пользователя (Word, Excel). Опыт взаимодействия с клиентами приветствуется, но при его отсутствии мы готовы всему научить — главное, чтобы было желание развиваться.

Что мы предлагаем: белую заработную плату дважды в месяц, состоящую из оклада, ежемесячной и квартальной премий; график 5/2 с 8:00 до 16:30, что позволяет уходить домой вовремя и планировать личное время; офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта (около 100 метров пешком). Первое обучение за наш счёт, персональный наставник для каждого новичка и поддержка на всех этапах адаптации. Для тех, кто показывает результаты, предусмотрен карьерный рост до старшего менеджера или руководителя. Присоединяйтесь к команде, где ценят баланс между работой и жизнью.