Выездной специалист по кассовому оборудованию
Описание
В компанию требуется выездной специалист по кассовому оборудованию для работы в Уфе и ближайших районах. Основная задача — выполнение物理ческой части работ на объектах клиентов: замена фискального накопителя, демонтаж и установка кассовой техники, подключение ККТ, сканеров, принтеров и другого оборудования, первичная настройка, помощь клиенту с физическим подключением, а также проверка работоспособности техники после завершения работ. При необходимости специалист помогает с регистрацией или перерегистрацией ККТ, фиксирует результат в фотоотчёте и выступает связующим звеном между клиентом и удалённым специалистом компании.
Настройка программного обеспечения, регистрация в удалённом режиме, работа с 1С и другие сложные операции выполняются удалёнными сотрудниками. Выездной специалист закрывает заявку по алгоритму: приезд к клиенту, выполнение физической части, подключение удалённого сотрудника, ожидание проверки и подтверждение работоспособности оборудования. Глубокие знания кассовой техники не требуются — компания обучает работе с оборудованием и внутренним процессам.
От кандидата ожидаются ответственность, техническая грамотность и желание работать и развиваться. Компания предлагает обучение, стабильный поток заявок, удалённую техническую поддержку, понятную систему оплаты и возможность увеличения дохода за счёт количества выполненных заявок. Специалист не остаётся один на один с клиентом: удалённые сотрудники подключаются к работе и помогают с настройкой и регистрацией.
График работы — 5/2 с 10:00 до 18:00. Выезды осуществляются по предварительно согласованному маршруту, возможны срочные выезды в течение рабочего дня.