Специалист по работе с бюро кредитных историй
Описание
Специалист по работе с бюро кредитных историй — это позиция в компании-лидере рынка микрофинансовых услуг, работающей с 2008 года и входящей в ТОП-100 лучших работодателей по рейтингу HH.ru. Компания garantирует финансовую стабильность, официальное трудоустройство, ДМС, ежегодную индексацию оклада, прозрачную систему мотивации и выплаты без задержек, а также полное соответствие трудового законодательства РФ. Предусмотрена поддержка профессиональной команды и наставников, дружелюбная атмосфера и корпоративная культура с конференциями, тимбилдингами и митапами.
В обязанности специалиста входит подготовка и предоставление ответов на жалобы и заявления клиентов, внесение корректировок в кредитные истории клиентов в бюро кредитных историй (БКИ), проверка корректности передачи данных в БКИ, разбор и корректировка метрик по БКИ, а также формирование ответов на запросы БКИ и государственных органов.
От кандидата ожидается грамотная устная речь с чёткой дикцией и умением излагать мысли, ориентированность на клиента и желание помогать людям с индивидуальным подходом, ответственность за оперативное и качественное решение вопросов клиентов, а также уверенное владение стандартным пакетом программ (Excel, Word). Предлагается график 2/2 с 08:00 до 20:00 или 5/2, работа в офисе по адресу: ул. Карла Маркса, 13А к1.