Специалист технической поддержки (программируемые логические контроллеры)

Описание

В компанию требуется специалист технической поддержки, для которого электроника, схемотехника и микроэлектроника являются не просто работой, а увлечением. Опыт работы не обязателен — важнее желание развиваться и учиться. Основная задача — дистанционная поддержка пользователей программируемых логических контроллеров и программного обеспечения компании по телефону, электронной почте и удалённо, без выездов.

В обязанности входит консультирование клиентов по монтажу оборудования, установке и настройке программных продуктов, а также выявление и анализ ошибок, возникающих при работе с оборудованием и ПО. Специалист проводит индивидуальное обучение пользователей и сотрудников предприятий работе с оборудованием, консультирует по функционалу и готовит техническую документацию.

От кандидата ожидается умение читать электрические схемы; владение мультиметром и осциллографом будет преимуществом. Необходимы навыки поиска и устранения неисправностей оборудования, уверенное владение ПК и знание клиентских операционных систем Windows на уровне опытного пользователя. Важны ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

Предлагается график работы 5/2, возможности профессионального роста и развития, работа в дружной и профессиональной команде. Возможно предоставление корпоративной мобильной связи.