Ночной оператор контакт-центра

Описание

Мы ищем специалистов для работы в контакт-центре банка в ночные смены. Основная задача — консультирование клиентов в универсальном формате: через чат и по телефону. В обязанности входит помощь клиентам в решении сложных ситуаций, разъяснение информации о банковских продуктах и услугах.

От кандидатов ожидаем умения и желания общаться с клиентами, внимательности, ответственности и проактивного подхода к работе. Важно стремление развиваться в банковской сфере. Для удаленной работы потребуется оборудование: ПК на Windows 10 или выше с процессором не ниже Intel Celeron и оперативной памятью от 4 ГБ, а также стабильное проводное интернет-соединение со скоростью от 100 Мбит/с.

Мы предлагаем удаленную работу по сменному графику с ночными сменами. Предусмотрен фиксированный оклад и ежемесячная премия с первого дня работы. При наличии опыта работы в контакт-центре банка возможно оформление на должность ведущего или главного специалиста.