Оператор call-центра

Описание

Petshopru — это развитая экосистема для владельцев домашних животных и их питомцев, которая успешно работает на рынке более 17 лет. Компания объединяет заботу о животных, современные технологии и профессиональную экспертизу. В связи с расширением команды открыта позиция оператора call-центра.

В обязанности оператора входит приём входящих обращений от клиентов, подтверждение и сопровождение интернет-заказов, а также консультирование покупателей по ассортименту товаров для домашних питомцев. Работа предполагает удалённый формат. Кандидатам предлагается сменный график 2/2 с интервалами 9:00–21:00 и 21:00–9:00 по московскому времени либо подработка по 5–6 часов. Предусмотрены выплаты еженедельно по понедельникам, оформление по самозанятости и пятидневное оплачиваемое обучение. Заработная плата при полном графике составляет от 35 000 рублей.

Для выполнения задач потребуется компьютер или ноутбук на Windows 7/10 с процессором не ниже Intel Core i3-550, оперативная память от 8 ГБ, проводная гарнитура с микрофоном, стабильное интернет-соединение скоростью не менее 50 Мбит/с и спокойное рабочее место без посторонних шумов. Преимуществом станет опыт работы с клиентами в call-центре или диспетчерской службе, грамотная речь, доброжелательный стиль общения и уверенное владение компьютером. Для отклика на вакансию достаточно позвонить, написать в чат или в Макс — специалисты компании свяжутся для обсуждения деталей.