Оператор call-центра

Описание

В компанию, развивающую экосистему товаров для домашних питомцев, требуется оператор call-центра. Организация работает на рынке более 18 лет и объединяет заботу о животных с современными технологиями и экспертизой. Рассматривается полностью удалённый формат сотрудничества, что позволяет совмещать работу с другими занятиями.

В обязанности оператора входит приём входящих обращений клиентов, подтверждение и сопровождение интернет-заказов, а также консультирование покупателей по ассортименту товаров для животных. Работа предполагает сменный график 2/2 с интервалами 9:00–21:00 и 21:00–9:00 по московскому времени; возможна подработка по 5–6 часов. Кандидатам предлагается заработная плата от 35 000 рублей на руки, еженедельные выплаты по понедельникам, пятидневное оплачиваемое обучение и оформление по самозанятости.

Для выполнения задач потребуется компьютер или ноутбук на Windows 7/10 с процессором уровня Intel Core i3-550 или выше, оперативная память от 8 ГБ, проводная гарнитура с микрофоном и стабильное интернет-соединение скоростью не менее 50 Мбит/с. Рабочее место должно быть оборудовано в тихом помещении без посторонних шумов.

Преимуществом для соискателя станет опыт работы с клиентами в call-центре или диспетчерской службе, грамотная речь и доброжелательный стиль общения, а также уверенное владение компьютером и ноутбуком.