Оператор контакт-центра (без продаж)

Описание

Транспортно-логистический оператор «Деловые Линии» приглашает на позицию оператора контакт-центра. Компания работает с 2001 года и занимается доставкой грузов по всей России, объединяя людей и бизнес. В обязанности специалиста входит консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, оформление заявок на перевозку груза и помощь в решении возникающих вопросов. Вакансия предполагает работу без продаж.

От кандидатов ожидается готовность общаться с клиентами по телефону и способность работать с большим объемом информации. Компания предлагает официальное оформление и заработную плату с первого дня обучения, вводный курс подготовки и опытного наставника на период адаптации. График работы — 5/2 с плавающим началом рабочего дня, выплаты производятся каждые две недели. После прохождения обучения в офисе, ориентировочно через 4–5 месяцев, возможен переход на удалённый формат.

Сотрудникам предоставляется оборудованное рабочее место, уютная столовая и комната для отдыха. Действует акция «Приведи друга» с вознаграждением за трудоустроенного по рекомендации, доступны скидки на услуги компании. Через шесть месяцев работы открываются реальные возможности карьерного роста, а также насыщенная корпоративная жизнь — тимбилдинги, спортивные мероприятия, сувениры и призы за участие в конкурсах. Место работы — Самара, ул. Демократическая, д. 45 А; организована бесплатная доставка корпоративным транспортом от «Ипподрома».