Управляющий стоматологией
Описание
В стоматологическую клинику требуется управляющий, который возьмёт на себя руководство филиалом и координацию всех рабочих процессов. В круг задач входит повышение конверсии обращений пациентов, контроль качества обслуживания и консультирования, а также работа над рентабельностью клиники. Отдельное направление — управление персоналом: формирование единой команды, создание благоприятного микроклимата, обучение и наставничество для администраторов, в том числе развитие их навыков в ежедневной работе с посетителями.
Кандидат должен быть готов к взаимодействию с контрагентами и государственными органами по вопросам проверок деятельности, а также к ведению отчётной документации, включая табель учёта рабочего времени. Помимо этого, управляющий занимается продвижением услуг клиники и влияет на ключевые показатели развития бизнеса в целом.
От соискателя ожидается высшее образование — желательно в сфере экономики или менеджмента, допустимо медицинское. Важны развитые коммуникативные навыки, умение разрешать конфликтные ситуации, способность координировать разнородные процессы, делегировать задачи и обучать сотрудников. Приветствуется внимательность, клиенто-ориентированность, аккуратность, чёткость и ответственность, а также готовность работать в режиме многозадачности.
Условия включают официальное трудоустройство; график работы обсуждается на собеседовании. Резюме рассматривается только с фотографией.