Менеджер по работе с клиентами

Описание

В компанию, обеспечивающую бесперебойную работу продуктовых супермаркетов, требуется менеджер по работе с клиентами. Специалист выступит связующим звеном между заказчиками и командой технических сотрудников по ремонту и обслуживанию объектов. Основные задачи включают приём и отслеживание заявок о неисправностях, оперативное распределение задач между специалистами, выезды на объекты для проведения замеров и составления смет на ремонт. Также в обязанности входит получение и контроль поставок необходимых товаров и материалов от поставщиков, ведение документации по заявкам и ремонтам, поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации с клиентами.

Для успешного выполнения работы важен опыт взаимодействия с клиентами либо в сфере продаж или сервиса, умение быстро ориентироваться в задачах и расставлять приоритеты, навыки делового общения и грамотная речь. Потребуется готовность к разъездному характеру работы, ответственность, самостоятельность и внимательность к деталям, базовые навыки работы с офисными программами и мессенджерами, а также желание развиваться и помогать людям.

Предлагаются условия: график 5/2 с рабочим днём с 8:30 до 17:30, оформление по ТК РФ и стабильная зарплата. Работа проходит на месте работодателя с выездами на объекты. В компании дружная команда и поддержка на всех этапах, есть возможность профессионального роста. Работодатель — команда профессионалов, которая заботится о бесперебойной работе продуктовых супермаркетов; клиенты ценят её за оперативность, честность и качественный сервис.