Специалист контактного центра

Обязанности

Команда Банка ВТБ в поисках также студентов, выпускников учебных заведений и кандидатов, которым нужен неполный рабочий день. У нас не нужно подстраиваться под график работы. С нами удобно совмещать работу и учебу и преуспевать во всем. Мы за комфорт и баланс между работой и личной жизнью. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которую ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; сменный график работы, вечерние смены и ночное время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.