Специалист поддержки клиентов

Обязанности

Банк ВТБ приглашает Вас на позицию Специалиста контактного центра по поддержке действующих клиентов Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; гибкий график работы: сменами по 4-6 часов, вечернее время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классный коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.