Администратор гостиницы

Описание

Обязанности:

• встреча посетителей;
• бронирование номеров;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах санатория и о возможности ими воспользоваться;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
• координирование деятельности персонала;
• решение конфликтных ситуаций

• Образование: среднее, высшее или неполное высшее (можно, в том числе, студенты)
• Знание ПК, Microsoft Office, владение оргтехникой
• Клиентоориентированность
• Вежливость
• Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом, но не обязателен

Условия:

• график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00
• полный соцпакет
• корпоративный автобус до места работы
• анкеты кандидатов без фотографии не рассматриваются