Оператор исходящих звонков в Бизнес (удалённо)

Описание

B Kартаx и Поиcке предпринимaтель мoжет беcплaтно рaзместить инфopмaцию o cвоих товаpax и услугах. Нo если купить peклaмную пoдпиcку в Яндeкc Бизнеcе, тo пoявляeтся возможнoсть aвтoмaтичеcкогo сoздaния и настpoйки рекламныx объявлeний в этих сeрвисaх. Mы ищeм опepaтopов в удалённый колл-центр, которые будут звонить клиентам при оставленной заявке и помогать в настройке рекламной кампании. Если вы сами пока ничего не знаете о том, как запускать рекламные кампании через инструменты Яндекса, не переживайте, мы всему научим. Главное не бояться много общаться по телефону и желание помогать нашим клиентам.

Условия:

официальное трудоустройство с первого дня;

дистанционное оплачиваемое обучение, помощь команды и кураторов, коллеги всегда на связи;

Удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены

средний уровень дохода специалиста исходящего контактного центра при полной занятости от 40 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (КРI);

удалённая работа в любом удобном для вас месте;

опыт работы в одной из ведущих и узнаваемых компаний России.

Что нужно делать:

звонить пользователям, которые не получили ответ (позвонили в нерабочее время, звонок сорвался и т. д.), или тем, кто оставил заявку через форму;

оперативно сообщать о проблемах в рекламной кампании и объяснять, как их исправить.

Мы ждем, что вы:

уверенно пользуетесь ПК;

грамотно говорите;

имеет опыт работы с клиентами от трёх месяцев;

Будет плюсом, если вы работали в колл-центрах МТС, Мегафон, Дом.ру, Сбербанк, Билайн, Ростелеком, Тинькофф, 2ГИС, Альфа-Банк и т. д.

Для работы понадобятся:

компьютер с операционной системой Windоws 10 или выше (минимальные требования: 4-ядерный процессор с четырьмя потоками, частотой от 3 ГГц, 8 ГБ оперативной памяти);

проводная гарнитура;

проводной интернет со скоростью не менее 30 Мбит/с и пинг не более 10 м/с;

тихое рабочее место.

Бонусы от компании:

бесплатные занятия спортом и скидки на абонементы в спортзалы;

внутреннее обучение в компании для прокачки хард- и софт-скилов;

корпоративные тарифы мобильной связи;

страхование от несчастных случаев;

скидки от компаний-партнёров;

различные активности в компании обмен открытками между сотрудниками, новогодние ивенты, тайный санта и т. д.

В команде есть возможность профессионального и карьерного развития. Со временем можно стать проверяющим команды качества, модератором, помощником тимлида, тимлидом и еще много разных возможностей.

В течение одного-двух дней мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на удалённое собеседование.

Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее!