Администратор салона красоты

Описание

Обязанности:

Встреча и приветствие гостей салона с улыбкой и искренним вниманием.

Консультирование и продажа услуг

Прием входящих звонков и онлайн-заявок, оперативное и профессиональное ответы на вопросы.

Ведение записи гостей , грамотное планирование графика работы специалистов .

Расчет с гостями (касса, терминал), ведение кассовой отчетности. Работа вс Yclients

Контроль за порядком и чистотой в зоне ресепшн и в салоне в целом.

Создание комфортной и уютной атмосферы для гостей .

Работа с клиентской базой, ведение учета и анализ обратной связи.

Разрешение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей .

Помощь в организации мероприятий и акций салона .

Выполнение поручений руководителя.

Требования:

Опыт работы администратором в салоне красоты премиум-класса или сфере обслуживания (желательно).

Безупречные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с любым гостем .

Грамотная речь, приятная внешность и искренняя доброжелательность.

Ответственность, пунктуальность, организованность и внимательность к деталям.

Умение работать в команде и поддерживать положительную рабочую атмосферу.

Уверенное владение ПК (MS Office) и знание кассовой дисциплины.

Знание программ для ведения записи (Yclients) будет преимуществом.

Интерес к сфере красоты и желание развиваться в этой области.

Условия:

Работу в престижном салоне красоты премиум-класса в центре Казани.

Достойную заработную плату (оклад + бонусы), обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Удобный график работы (сменный).

Возможность профессионального развития и обучения.

Скидки на услуги склона для сотрудников.

Дружный и сплоченный коллектив.

Комфортные условия труда и современное оборудование.

О компании:

Академия Красоты Milli это эталон премиального сервиса и профессионализма в индустрии красоты Казани. Расположенная в самом сердце города, по адресу Касаткина, 15, мы предлагаем широкий спектр услуг аппаратной косметологии, эстетической медицины, обширный комплекс услуг по коррекции фигуры . В связи с открытием , мы ищем талантливого и ответственного Администратора, который станет лицом нашей академии и внесет свой вклад в создание неповторимой атмосферы гостеприимства и высокого сервиса.