Специалист клиентского сервиса

Описание

Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Специалист контактного центра Haier г. Набережные Челны.

Адрес офиса , улица Корпорация Хайер, 130 А

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки;

Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;

Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл. почты.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТУ РАБОТУ:

Грамотная устная и письменная речь;

Умение выстраивать диалог с клиентом;

Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Развитые коммуникативные навыки;

Клиентоориентированность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;

Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;

График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; 2/2 с 10.00 до 22.00;

Частичная занятость 0,5 на период с 10:00 до 14:00;

Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);

Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);

Компенсация питания;

Премия за стаж работы в Компании;

Бесплатная доставка до места работы и обратно ( Утренняя вахта - ввоз к 08:00, Вечерняя вахта - вывоз 20:00 и 22:00) ;

Компенсация проезда за самостоятельный приезд к 10:00 и уезд в 17:00;

Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;

Участие в развитии корпоративной жизни Компании;

Работа на территории Индустриального парка Haier;

Приведи друга и получи вознаграждение 10 000 руб.