Администратор/Менеджер по работе с клиентами в студию растяжки

Описание

Студия растяжки и фитнеса для женщин Stretch House приглашает администратора — менеджера по работе с клиентами в Киров. Офис расположен по адресу ул. Казанская, 9, рядом со Старым мостом. Stretch House — федеральная сеть, насчитывающая более 75 студий в 25 городах России. Мы ищем специалиста, которому близки общение с людьми, атмосфера заботы и движения, а также возможность влиять на собственный доход.

В обязанности входит консультирование клиенток по услугам студии, обработка входящих заявок и обращений, запись на пробные занятия, сопровождение клиента до покупки абонемента, работа с действующей базой и ведение CRM. Продажи выстроены без агрессии и давления: через доверие, регулярный контакт, качественный сервис и помощь в подборе подходящего формата занятий. При этом работа связана с продажами и выполнением плана.

Кандидат должен любить общение, уметь слушать и слышать клиента, быть готовым влиять на свой доход и спокойно относиться к продажам. Опыт в продажах будет преимуществом, но необязателен. Мы предлагаем обучение продукту и продажам, входящий поток клиентов, понятную систему адаптации, карьерный рост внутри компании, бесплатный абонемент во все студии сети и скидки на услуги. Доход состоит из оклада 30 000 ₽, процента с продаж и бонусов за выполнение плана; средний доход менеджеров сети — 70 000–90 000 ₽, сильные специалисты зарабатывают 100 000–120 000 ₽, а рост клиентского потока позволяет выйти на доход выше среднего. Вакансия не подойдёт тем, кто ищет только административную работу без продаж, не готов работать с показателями и результатом или общаться с клиентами большую часть дня.