Специалист входящей линии

Описание

Специалист входящей линии — удалённая работа с входящими обращениями клиентов. В обязанности входит приём входящих обращений, консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов, а также фиксация итогов разговора в системе. Компания предлагает официальное трудоустройство и стабильный доход, бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительную премию за подключённые услуги, льготные тарифы на услуги компании для сотрудников, удалённый формат работы и график на выбор. Предусмотрено вводное дистанционное обучение, во время которого сотрудник начинает зарабатывать.

Для работы из дома потребуется ПК с Windows версии 10 и выше, проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит, гарнитура с микрофоном, веб-камера на период обучения и тихое место. Образование значения не имеет. Приветствуется опыт работы с клиентами в крупных компаниях, однако рассматриваются и кандидаты без опыта — компания готова обучать новичков.

Среди преимуществ — выстроенная система наставничества, регулярные внутренние курсы и тренинги, онлайн-университет для саморазвития и корпоративная библиотека, школа кадрового резерва для карьерного роста, ежегодная премия «Признание», активная корпоративная жизнь с мероприятиями, конкурсами, лекциями и мастер-классами. Также доступны внутрикорпоративные клубы по интересам, бонусы и скидки на продукты компании и партнёров, акция «Приведи друга» с вознаграждением до 10 000 рублей за каждого приведённого сотрудника, возможность прохождения стажировки и практики.