Управляющий причальным комплексом и территорией ЭКСТРИМ

Описание

На территории Центра Активного Отдыха открыта позиция управляющего причальным комплексом и всей территорией. В зону ответственности входят объекты инфраструктуры: причальный комплекс, стоянка для техники на суше, парковка, береговая инфраструктура, а также сопутствующие сервисы. Управляющему предстоит развивать территорию как самостоятельное бизнес-направление и отвечать за загрузку.

Основные задачи включают управление причальным комплексом, стоянкой и территорией; привлечение клиентов и продление договоров; контроль оплат и загрузки мест; личное взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса; координацию работы матросов, уборщиков, охраны и подрядчиков; контроль порядка, безопасности и исправности инфраструктуры; взаимодействие с отделом продаж и техническим сервисом по вопросам хранения и обслуживания техники.

Также необходимо подготовить к сезону строительство беседок, организовать их запуск и сдачу в аренду, развивать прокат катеров, гидроциклов и SUP-досок, создавать и продавать дополнительные услуги. В задачи входят организация мероприятий, развитие сообщества владельцев водной техники, планирование благоустройства территории с контролем бюджетов и сроков, ведение клиентской базы и достижение измеримых показателей: загрузки, выручки, прибыльности, удержания клиентов и качества сервиса.

Работа круглогодичная. В несезон ключевые направления — продажи мест на следующий сезон, зимнее хранение, подготовка техники клиентов, развитие инфраструктуры, запуск новых услуг и подготовка команды. Кандидат должен иметь опыт управления сервисным объектом, направлением или командой, уметь отвечать за финансовый и операционный результат, быть готовым лично продавать и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, а также организовывать людей и параллельные задачи. Важны самостоятельность, требовательность к порядку и срокам, интерес к водно-моторной технике и базовый опыт её эксплуатации. Приветствуется опыт в гостеприимстве: гостиничном бизнесе, ресторанах, загородных клубах, базах отдыха, яхт-клубах, спортивных или развлекательных объектах, а также развитие дополнительных услуг и организация мероприятий. Позиция не подойдёт тем, кто ищет спокойную административную работу и считает продажи и развитие обязанностью других подразделений.