Инженер группы сопровождения рабочих мест

Обязанности

ТАТТЕЛЕКОМ ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ. Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, умных решений и разработчика проектов, основанных на использовании самых современных систем коммуникаций и big data. ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: техническая поддержка сотрудников компании по вопросам связанным с компьютерами, печатной техникой, ПО; решение проблем технического характера путём общения с сотрудником и удалённого подключения к устройству, либо выездом к рабочему месту пользователя; организация бесперебойной работы офисной техники; обработка запросов пользователей в системе ServiceDesk. ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: быстрая обучаемость, умение работать в команде; общее понимание устройства компьютера и компьютерных сетей, работы электронной почты, клиент-серверных приложений и сайтов; пользователь ПК на уровне эксперта (Windows 10, Microsoft Office). БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: опыт работы в ИТ-отрасли - от 1 года; опыт обслуживания ПК и оргтехники; знание Google Таблиц/Microsoft Excel. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: оформление по ТК РФ; график работы 5/2, с 8.00 до 17.00, сокращенный день в пятницу; заработная плата: оклад + ежемесячная премия до 30%; годовая премия , а также на День радио и связи по результатам работы компании; дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения ; возможность получать бонусы по программе Приведи друга - 10 000 до 20 000 рублей; возможность получить багаж знаний в области IT, работы компьютерной техники и сетей; льготы и скидки на услуги компании для сотрудников (мобильная связь и интернет,ТВ); подарки детям и сотрудникам на праздники; #специалист it #начинающий it специалист #поддержка пользователей #группа сопровождения рабочих мест #специалист ИТ